Guettez le bon moment
Encore une fois cela diffère d’une situation à une autre, parfois juste après avoir sorti les mauvais mots est le bon moment, parfois il vaut mieux se taire. Dire quelque chose qui blesse peut être corrigé par des excuses imédiates, mais dans d’autres cas les paroles qu’on dit ont plus d’impact sur la personne offensée et il faut donc lui laisser le temps de se calmer avant qu’elle ne soit prête à écouter vos excuses. Cependant plus tôt vous ferez vos excuses en reconnaissant avoir commis une erreur, plus votre cas sera considéré comme un accident et non pas comme un trait de caractère!