Montrez des remords
Aussitôt que vous serez conscient que vous avez blessé votre prochain, essayez de vous excuser de votre comportement sur le champ. Ayez recours à votre connaisance de la personne bléssée : si cette personne aime des mots écrits faites-le, si elle préfére sortir pour changer d’air et en parler c’est ce qu’il faudra faire pour que cette personne puisse voire que vous tenez à vous faire excuser et que vous regrettez sincèrement votre comportement. Parlez du geste blessant que vous avez commis et admettez votre responsabilité pour que cette personne se sente comprise à 100%.