Utiliser des gestes corporels
Dans une étude le chercheur Albert Mehrabian explique qu’un bon message comprend 7% de verbal, 38% vocal et 55% est composé de la gestuelle. La communication non verbale démontre votre confiance, elle fait de vous un leader. Ainsi, dites adieux aux postures fermées, vous pouvez agir comme si vous étiez sur le tapis rouge. Gardez le sourire!
Ne pas détourner le regard
Ayez l’habitude de regarder les gens dans les yeux lors d’une conversation. Il démontre la considération que vous avez pour votre interlocuteur, que vous êtes à son écoute et que vous vous intéressez à sa personne.
Apprendre à écouter les autres
Etre pleinement attentif à ce que dit l’autre, c’est un art, une marque de sagesse, d’humilité et de bienveillance. Le manque d’écoute produit la frustration. Manifestez de l’intérêt pour votre conversation, répétez son nom, posez lui des questions pour en savoir un peu plus. Écouter c’est aussi savoir se taire.
Utiliser l’effet miroir
Oscar Wilde disait : La beauté est dans les yeux de celui qui la regarde. Ce que nous voyons est question de perception. En psychologie, cette astuce est nommée “effet miroir”. En effet, tout part de soi, vous voyez en l’autre un aspect de vous que vous n’acceptez pas. Accepter et changer votre regard sur le monde et ses impasses est la clé.